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『陰口ならぬ日和口』

By のださちよ

2022.11.21 号

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おはようございます
アイビーマッピングマスターの
のださちよです

いつもお読み頂きありがとうございます

私のお仕事は
ひとり起業家さんのコンサルタントです

自分の経験やスキルを活かして
『選ばれる仕事』を作りたい方と
一緒にサービスを構築したり

必要なお客様と出会える導線を作る
サポートをお仕事にしています

おひとり様起業家さんの
お悩みの大半は「集客」です

でもね、
何をしたら売れるか
どうやったら人が集まるか
そこだけを見ていたら実はうまくいきません

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必要なことは何?

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私的には
ひとりビジネスが軌道に乗る
大切な要素は3つあると思っています

1つ目は
自分の心に従う力
2つ目は
お客様のニーズを理解する力
3つ目は
信頼を丁寧に構築する力

想像してみてください

イライラしたり、
おどおどしたりしながら
自分のやりたい事をばかり
伝えてきて
話を聞かない人と

楽しそうに活動しながら
どうしたらあなたの
お役に立てるかを考えて
丁寧に接してくれる人

どちらの人がいいですか?

これは極端な例ですが

この3つのバランスが
とれていたら
自然と軌道にのります

どこかが弱ければ
集客に影響が出てきます

お話を聞かせて頂く時、
この3つで、どこから改善したら
うまくいくかな?と、
そんな事をみているんです

ちなみに
この3つは全てとても大事なんですが
あえて1つ選ぶなら
『信頼構築』です

本人が楽しそうにしていても
その人に信頼がなかったらNGだし

その人を信頼できなかったら
ニーズ(本音)も話せませんからね

信頼してなかったら
なにも始まらない

ビジネスはもちろん
良好な人間関係の構築においては
「信頼貯金」を貯めることが
とっても大事なんです

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信頼貯金って何をしたらたまるの?

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信頼が大事
信頼貯金をしましょうといわれても
じゃあ具体的に何をしたらいいの?
と思うかもしれませんね

起業サポートの時は
どんなサービスを扱っていて
どんな思いがあって
どんな人に役立つのか
どんな人として見せるのか

等々、細かく考えますが
さすがにそれは簡単でないので

そこまでしなくても
だれでもすぐにできる方法をご紹介しますね

それは
「日和口(ひよりぐち)」

当人のいない所で
悪口を言うのが『陰口』というのに対して

人のいいところを言うのが
『日和口』

人の事を悪くしか言わない人って
仮にその場は
面白おかしく盛り上がったとしても

『あの人私のいない所でも
あんな感じなのかしら』とか

『そこまで言うなら本人に
伝えたらいいのに』とか

聴いた方が不快に感じて
結局言った自分への不信感が
返ってくるんですよね

しかも、言われた本人が
それを耳にしたら
かなり嫌な気持ちになります

言った自分も
聴いた人も、言われた人も
だれも良い思いをしません

それに対して
日和口は三方良し

当人がいない所でも

『〇〇さんて本当に
仕事が早くて頼りになるわ』

『これ〇〇さんがプレゼント
してくれたの センスがいいよね』

『実は、これ〇〇さんが
サポートしてくれたの ありがたいわ』

聞いた人も幸せ
言われた人も幸せになりませんか?

そして、それを言っている人にも
好感が高まります

実はこれ、
私が30代の時に教えて頂いた方法

責任のあるポジションにいた事もあり
人に厳しくなっていた私は

感謝や良いところを見るより
もっとこうして欲しい
どうして考えて動けないのかと。

そんな自分に気づかず

スタッフさんが本音を話してくれない事が
悩みの種でした

最初は意識的にやっていた日和口ですが
気が付けば、
スタッフさんの良い所が見えてきて
感謝だなーって思えた頃には

恋愛相談までされる位に関係性が
よくなっていきました

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テクニックより気持ち

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つまり
上手な話し方を体得しても
話の聞き方を体得しても

あなたに話したいと相手が思う
普段からの信頼貯金が
たまっていなかったら
活用ができないんです

アイビーマッピングも同じ

まずは普段から
自分が周りの人に興味をもち
感謝する

信頼貯金をためるには
テクニックよりも

そんな心を表す事なんですね

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今日の脳内ハッピーキーワードは

『陰口より日和口』

この言葉を意識して
今日一日をハッピーに過ごしましょう!

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