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『試験官が相手でも盛り上がる』

By aya

2022.11.25 号

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おはようございます。

アイビーマッピングインストラクターのayaです。

「ラポール」という言葉、カウンセリング・セラピーや医療・介護等を学ばれた方は既にご存知の言葉かもしれません。

アイビーマッピングの基礎をオンラインで学ぶことができる「アイビーマッピングスタディ講座」では「ラポール」のことを「信頼関係を築くこと」とお伝えしています。

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「ラポール」を築くには?

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これまで、夜のお店での接客や、カウンセリングやセラピー、介護の勉強等をしてきましたが、アイビーマッピングはラポールを築く為にとても効果的だと思います。

「話し手さんの言葉をそのまま受け止める」
「話したくないことは話さなくて良い」等、アイビーマッピングで話し手さんにお約束していることが、ラポールを築く為にとても有効だと思うからです。

アイビーマッピングを学んだ後に、以前同じお店で働いた女の子の話をきいていたら、そのまま仕事の後に食事に誘われたり、
「(「うん、うん」ってきいてくれるから)私には色々話してしまう」と言われたこともありました。

今年は介護の学校に通い、あと1日で旧ホームヘルパー1級の学校を修了しようとしていますが、「ラポール」に関しては「教科書で考え方を習っただけ」という印象でしょうか。

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アイビーマッピングは「ラポール」を築く実践にとても効果的!!

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教科書で考え方を習っただけではなかなか自分の中に落とし込むことが難しいと思われる「ラポール」。

しかしアイビーマッピングでは、アイビーマッピングのやり方に沿ってマッピングを行うだけで、自然と「ラポール」が築けてしまうのです。しかも初対面でも!!

私はこれまで、自分が受講生の時も、講師をさせて頂いた時も、そして色んなイベント等でアイビーマッピングを行っている様子を拝見していて
盛り上がっていないアイビーマッピングを見たことがありません。

これは凄いことだと思います。

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試験中でも盛り上がってしまう、アイビーマッピングの力

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以前、アイビーマッピングの資格試験の試験官をさせて頂いていたこともあるのですが、受験される方が試験官に対して行う「試験のマッピング」でも盛り上がるんですよ。(笑)

(ちなみに当時の試験は「受験される方が「聞き手」・試験官Aが「話し手」・試験官Bが「受験される方と試験官Aのマッピングの様子を観察する役目」という感じで3人で行っていました。)

「試験官が話し手で、もう1人の試験官がマッピングの様子を観察している…」そんな状況でも、試験官Aがリラックスしてついつい自分の気持ちをお話してしまう…。

勿論、受験された方がしっかりマッピングを学んでこられたということもありますし、マッピング自体に試験中だろうが試験官が相手だろうが「ラポール」を築けて話が盛り上がってしまう力があるのだろうと思います。

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オープンマインド

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私は比較的、アイビーマッピングに限らず初対面の人にでも色んな話を抵抗無くできてしまうタイプです。

でも、私のオープンマインドな感覚を育てたのはアイビーマッピングなのかもしれないなと、この文章を書いていて思いました。

初対面でも相手が試験官でも瞬く間にラポールを築けるアイビーマッピング…ご興味ある方は、是非体験されてみてくださいね。

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今日の脳内ハッピーキーワードは

『「試験官」ときいて何をイメージしますか?』

この言葉を意識して
今日一日をハッピーに過ごしましょう!

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